Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Unterstil.
Bestellung
Wie bestelle ich bei Unterstil?
Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Lieferadresse ein und wählen eine Zahlungsart. Anschließend bestätigen Sie die Bestellung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell per E-Mail an [email protected]. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen unter Umständen berücksichtigen.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL und dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen und in einwandfreiem Zustand sind. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, um die Rücksendung anzukündigen.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kundin oder Kunde, sofern nicht anders angegeben. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir bieten die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Payment an. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Produkte und Größen
Wie finde ich die richtige Größe?
Orientieren Sie sich an den Größenangaben im jeweiligen Produkt. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, die Größentabelle zu prüfen oder uns zu kontaktieren.
Sind die Farben der Produkte originalgetreu?
Die Farbdarstellung kann je nach Bildschirm abweichen. Wir bemühen uns um eine möglichst realistische Darstellung.